INFORME ANUAL 2017

BUREAU VERITAS Una de las unidades de negocio de BUREAU VERITAS se dedica a dar servicio a nuestros clientes mediante la caracterización de aceites y lubricantes. Esta actividad tiene sentido por una serie de razones comerciales obvias, incluyendo el apoyo a los programas de mante- nimiento destinados a equipamiento rotativo que hace un uso masivo de lubricantes. BUREAU VERITAS contaba para dar este servicio con 14 laboratorios, distribuidos globalmente. Sin embargo, hasta 2017 carecíamos de esta cobertura en Europa, por otra parte, uno de los principales mercados. De otro lado, IK4-TEKNIKER llevaba gestionando y liderando el análisis industrial de aceites en España, muy particularmente en el sector de las energías renovables, durante décadas. Tras el inicio de nuestras conversaciones con IK4-TEKNIKER, fue patente que la colaboración entre ambos posibilitaría a BUREAU VERITAS completar su red global de laboratorios a la vez que proporcionaría al laboratorio de IK4-TEK- NIKER una perspectiva de gran crecimiento. Además, BUREAU VERITAS valoró la excelente posición de liderazgo de IK4-TEKNIKER en el contexto europeo, así como la gran fidelidad que mostraban muchos de sus clientes, lo que indudablemente reflejaba el gran servicio ofrecido. Así que ambas organizaciones decidieron crear la entidad Lubrication Management, SL, en la que BUREAU VERITAS ostenta la participación mayoritaria. Durante el proceso de puesta en marcha de este “spin- off”, el equipo gestor de IK4-TEKNIKER ha sido constructivo e innova- dor a la hora de ofrecer una solución a la integración de sus trabaja- dores en la nueva empresa, así como para garantizar la fidelidad de los clientes y el apoyo indefinido en el tiempo de IK4-TEKNIKER a la nueva entidad mediante la investigación y el desarrollo en los ámbitos que nos afectan. A día hoy puedo decir con satisfacción que IK4-TEKNIKER y BUREAU VERITAS se constituyen como socios de alta confianza en la iniciativa Lubrication Management, SL, y miran al futuro con optimismo, siempre con el propósito de satisfacer mejor las necesidades de los clientes en España y en toda Europa. 05.1. LA VOZ DE NUESTROS CLIENTES Y COLABORADORES ÍNDICE 01 MENSAJE DE LA PRESIDENCIA 02 INFORME DE LA DIRECCIÓN GENERAL 03 DIRECCIÓN DE MERCADO 04 DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍA 05 LA VOZ DE NUESTROS CLIENTES Y COLABORADORES 06 INGRESOS Y BALANCE CONTABLE 07 ENTIDADES COLABORADORAS Y JUNTA DE PATRONATO 08 IK4 RESEARCH ALLIANCE 05.1. BUREAU VERITAS 05.2. PLADOMIN 05.3. TSK 05.4. ULMA HANDLING SYSTEMS BUREAU VERITAS es una empresa de dimensiones globales centrada en dar servicios de ensayo, inspección y certificación, y cuenta con alrededor de 70.000 empleados distribuidos en sedes ubicadas en todos los continentes. Matthew Hopkinson Senior Vice President, BUREAU VERITAS