INFORME ANUAL 2017

Este progreso, de momento exitoso, sólo podrá ser sostenible en el tiempo si mantenemos una actitud crítica e inconformista, que nos motive a un proceso de mejora continua. Fruto de ello hemos definido durante 2017 las apuestas estratégicas 2017-2020, que fueron objeto de contraste respecto a su potencial de mercado y modelo de negocio con las 24 Entidades Colaboradoras de IK4-TEKNIKER: · Fabricación Avanzada, mediante la utilización del láser como he- rramienta principal en proceso de arranque, tratamiento, fabrica- ción aditiva y desarrollo de componentes y sistemas de producción. · Automatización y Robótica, con especial énfasis en la robótica colaborativa en el entorno industrial, desarrollando soluciones es- pecíficas (por ejemplo: “bin picking”). · Escalado de Superficies, entendido como la industrialización com- pleta de capas funcionales ya consolidadas a nivel de laboratorio. · Desarrollo de Dispositivos Sensores, desde el principio físico de medida hasta el producto industrial, y su integración en platafor- mas de gestión de datos. · Mantenimiento 4.0, a partir de integrar el conocimiento del com- portamiento en uso de los componentes, equipos y sistemas; con hardware conectado a la máquina que hace de puente entre los sensores/señales de máquina y la plataforma en la nube para el almacenamiento y la explotación de datos, incluyendo analítica predictiva y prescriptiva. Además de estas nuevas apuestas, seguimos empeñados en llegar más y mejor al mercado y, para ello, a nuestra actividad habitual de contacto y contraste con el mercado unimos un esfuerzo redoblado en los siguientes aspectos: · Estrategia de “e-commerce” e “inboud marketing”, específica para transferencia de capacidades de I+D. · Un acercamiento preferente a las PYMEs y micro-PYMEs, mediante políticas específicas y el apoyo en las agencias comarcales de de- sarrollo económico. · Reforzar y ampliar la figura del KAM (“Key Account Manager”), para aumentar el impacto en nuestras empresas cliente mediante la mejora de nuestra relación emocional. · Reforzar la actividad de nuestros responsables de Oferta Sectorial y de Soluciones Industriales. · Explotación de nuestros Activos Tecnológicos, es decir, de conoci- miento en forma de solución madura para transferencia inmediata al mercado (TRLs 8-9) y una mejor gestión, más concretamente, explotación, de la propiedad intelectual de los mismos. En resumen, el 2017 ha sido un buen ejercicio, que nos permite una posición de partida excelente para incrementar el impacto y mejorar el nivel de servicio a nuestros clientes. ÍNDICE 01 MENSAJE DE LA PRESIDENCIA 02 INFORME DE LA DIRECCIÓN GENERAL 03 DIRECCIÓN DE MERCADO 04 DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍA 05 LA VOZ DE NUESTROS CLIENTES Y COLABORADORES 06 INGRESOS Y BALANCE CONTABLE 07 ENTIDADES COLABORADORAS Y JUNTA DE PATRONATO 08 IK4 RESEARCH ALLIANCE Estas y otras actuaciones nos han permitido incrementar nuestra cifra de actividad en I+D hasta una cifra ligeramente superior a los 23,4 millones de €.